- Baterie
- CD/DVD
- Dětské doplňky
- Dívčí doplňky
- Dopravní prostředky
- Dráhy
- Dřevěné hračky
- Figurky s doplňky
- Hračky na písek
- Hry
- Hry elektronické
- Hudební nástroje
- Chlapčenské doplňky
- Karneval
- Kreativní hračky
- Modely
- Nářadí
- Panenky
- Panenky příslušenství
- Plyšové hračky
- Pro nejmenší
- Puzzle
- Roboti
- Sportovní potřeby
- Stavebnice
- Vozidla
- Z pohádek
- Zbraně
- Zvířata
- Všechny značky
- Action Man
- Air Hogs
- Albi
- Atlantis
- Baby Annabell
- Baby Born
- Bakugan
- Barbie
- Barbie mini
- Bestway
- Beyblade
- Bindeez
- Bindeez Dolls
- Bionicle
- Bratz
- Bruder
- Buz Bee
- Carrera
- Cars
- Cars 2
- Cars Lego
- City
- Corgi
- Creator
- Dickie
- Dino Ravensburger
- Disney Princess
- Disney Víly
- Dizzy Dancers
- Duplo
- Filly
- Fisher Price
- Flick Tricks
- Friends
- Furreal
- G.I.Joe
- Geomag
- Gormiti
- GX Racers
- Harry Potter
- Hello Kitty
- Hero Factory
- Heroica
- Hmyzáci
- Hot wheels
- Hry Lego
- Chicco
- Chou Chou
- IMC
- Ironman
- Keenway
- Kiddieland
- Kingdoms
- Klein
- K'nex
- Lalaloopsy
- Lamaze
- Lena
- Little Sunshine
- Little tikes
- Littlest Pet Shop
- Matchbox
- MB
- Meccano
- Mega Bloks
- Merkur
- Missy Milly
- Monopoly
- Monster High
- Moxie
- My Little Pony
- My meebas
- My scene
- Nara
- Nerf
- NICI - bytové doplňky
- NICI - hračky
- NICI - hrnky
- NICI - ostatní
- NICI - školní potřeby
- Nikko
- Ninjago
- Panenky LIV
- Parker
- Phlat Ball
- Piráti z Karibiku
- Play-Doh
- Playgo
- PlaySkool
- Polly Pocket
- Power Rangers
- Predators
- Prince of Persia
- Racers
- Rainforest
- Real construction
- Rescue Pets
- Revell
- Rolly toys
- Seva
- Shelly
- Silverlit
- Simba Toys
- Smart-Trike
- Smoby
- Space Police
- Spiderman
- Spoločenské hry
- Spongi
- Star Wars
- Stiga
- Supermag
- Školní potřeby
- Tech Deck
- Technic
- Thomas & Friends
- Thor
- Tomy
- Tonka
- Toy Story
- Transformers
- Trollz
- Tron
- Ville
- Wader
- World Racers
- ZC Ostatní
- Zhu Zhu Pets
- Zoobles
- Všichni výrobci
- Albi
- Bestway
- Bonaparte
- Bruder
- Carrera
- Dickie
- Dino Ravensburger
- EPline
- Geomag
- Hasbro
- Chicco
- IMC
- Keenway
- Kiddieland
- Klein
- K'nex
- Lamaze
- Lego
- Lena
- Mattel
- Meccano
- Mega Bloks
- MGA
- NICI
- Nikko
- Ostatní
- Playgo
- Revell
- Rolly toys
- Silverlit
- Simba Toys
- Smart-Trike
- Smoby
- Spinmaster
- Stiga
- Supermag
- Tomy
- Vista
- Wader
- Zapf Creation
Jak nakupovat
- Výběr zboží: Zákazník vyhledáváním v kategoriích, značkách a výrobcích zadává požadované údaje. Tím se postupně zpřesní jeho výběr na několik produktů, které odpovídají jeho požadavkům. V základním náhledu je uvedený název zboží, jeho obrázek a cena. Při stlačení tlačítka „detail“ se zobrazí bližší popis, případně další detailní obrázky a tlačítko pro objednávání zboží – PŘIDAT DO KOŠÍKU. V případě zájmu o dodání zboží je potřebné zmáčknout toto tlačítko.
- Po stlačení tlačítka se zobrazí nákupní košík s obsahem.
- Pokud je objednavatel držitelem Pohádkové karty, bude mu vybrané zboží prodáváno za Pohádkovou cenu a nabídnuto za tuto zvýhodněnou cenu. Po ověření údajů (musí souhlasit registrační údaje na Pohádkové kartě s údaji k dodání zboží) bude zboží dodáno za zvýhodněné ceny.
- Po objednání zboží stlačením tlačítka PŘIDAT DO KOŠÍKU objednané zboží automaticky přidá do nákupního košíku, který je kdykoliv k dispozici k náhledu. V případě zvýšení počtu kusů z daného zboží je potřebné stlačit tlačítko + až na požadovanou hodnotu kusů. Pokud máte vybrané zboží a chcete Vaši objednávku odeslat, stlačte tlačítko KOUPIT. Zobrazí se Vám sumarizovaná objednávka se třemi možnostmi odeslání objednávky - .
- Jsem zaregistrovaný a chci se nejdříve přihlásit – Je určeno pro registrované návštěvníky, kde se při zadání jména a hesla zobrazí všechny potřebné údaje pro dodání zboží a zákazník jejich potvrzením objednávku odešle.
- Nejsem ještě zaregistrovaný a chci se společně s objednávkou i zaregistrovat Je určený pro zákazníky, kteří nakupují poprvé a předpokládají, že v budoucnu budou stránku navštěvovat a využívat služby IO Dráčik pravidelně. Výhodou je, že zadáním registračních údajů při první registraci, se nemusí tyto údaje u další objednávky opětovně zadávat.
- Nejsem zaregistrovaný a nechci se registrovat. Chci jen vystavit objednávku Je určený pro zákazníky, kteří nepředpokládají opětovné objednávání a registrace se jim zdá zbytečná. Vyplní a odešlou údaje jednorázově a jejich údaje nebudou v systému registrované. Upozorňujeme však, že bez registrace není možné obdržet Pohádkovou kartu a jiné výhody, které jsou podmíněny registrací.
- Po naplnění košíku a výběru formy odevzdávání objednávky je zákazník povinen vyplnit osobní údaje, případně potvrdit údaje z registrace, které od něj systém požaduje. Tyto údaje budou použity jen pro vnitřní potřebu správce IO Dráčik, kterým je společnost Dráčik s.r.o. , která se zaručuje, že nebudou zneužity k jiným účelům. Více v Ochraně osobních údajů.
- Po vyplnění osobních údajů a stlačení tlačítka ODESLAT OBJEDNÁVKU v nákupním košíku bude objednávka zaregistrována a tím současně vzniká obchodní vztah mezi zákazníkem a společností Dráčik s.r.o. Od této chvíle pro obě strany platí povinnosti vyplývající z reklamačního řádu, občanského a obchodního zákoníku.
- IO Dráčik se zavazuje doručit zboží k zákazníkovi na adresu, kterou zákazník uvede při registraci, případně vyplnění objednávky. Pokud si zákazník zásilku nepřevezme z jakýchkoliv důvodů, zboží mu bude po telefonickém kontaktu opětovně zasláno na jeho náklady.
- V případě, že IO Dráčik nebude moci zboží z technických nebo jiných důvodů zákazníkovi doručit, bude ho o této skutečnosti neodkladně informovat a případné platby poukáže zpět na jeho účet.
- Způsoby a ceny doručení
Existuje několik možností, jak si po nákupu převzít své zboží. Vyberte si tu, která Vám nejvíce vyhovuje. Pokud je vámi vybrané zboží na skladě a vy si ho objednáte do 12:00 hod, tak již na druhý den* ho máte doma!
* nejbližší pracovní den při dodání na dobírku - Zaslání zboží na adresu kurýrem
Po celém území České a Slovenské republiky doručujeme objednané zboží prostřednictvím kurýra.
V případě objednávek zboží na dobírku, je zboží expedováno okamžitě, nejpozději do 24 hodin (nejbližší pracovní den ) po přijetí objednávky. V případě, že se dodací lhůta prodlouží, například z důvodu nedostatku zboží na skladě, budeme o této skutečnosti neprodleně informovat.
V případě objednávek zboží s platbou převodním příkazem nebo prostřednictvím internetbankingu, je zboží expedováno až po připsání platby ve prospěch účtu společnosti. - Osobní odběr v prodejně Dráčik
Osobní odběr zboží, objednaného přes internetový obchod, je na prodejně Dráčik možný pouze při platbě předem. Není možná úhrada objednaného zboží přímo v prodejně Dráčik.
Doručení zboží na místo osobního odběru - prodejnu. Zboží objednané na osobní odběr v prodejnách Dráčik v rámci ČR a SR doručíme v průběhu týdne - tj. při nejbližším rozvozu zboží ze skladu na prodejnu. Zboží bude ze skladu na prodejnu expedováno až po připsání úhrady na náš účet. Ve výjimečných případech se může stát, že zboží bude doručeno do 10 pracovních dnů od úhrady. O jeho doručení na odběrné místo - prodejnu Dráčik, budete informováni emailem a SMS. Seznam odběrných míst - prodejen Dráčik s adresami, otevíracími hodinami a také mapami, najdete zde.
Výdej objednaného zboží: POZOR, výdej objednaného a zaplaceného zboží je možný pouze po předložení občanského průkazu nebo jiného platného dokladu totožnosti. Jméno a adresa zákazníka, který si přijde zboží vyzvednout, musí být totožné se jménem a adresou v objednávce. Kontrolou osobního dokladu zabraňujeme výdeji již zaplaceného zboží jiným osobám. V případě, že chcete zboží poslat jinou osobu, než jste uvedli v objednávce / např. z důvodu nemoci, odjezdu apod. /, informujte nás o tom předem e-mailem nebo telefonicky a po prověření / po zavolání na telefonní číslo v objednávce / změníme údaje o příjemci zásilky. Bez této změny nebude převzetí zásilky na prodejně Dráčik možné.
Zboží si můžete vyzvednout do 5 pracovních dnů od oznámení o doručení na odběrné místo - prodejnu Dráčik. Po uplynutí této lhůty bude zboží zařazeno do prodeje a Vám bude vrácena na účet uhrazena cena zboží. V případě nevyzvednutí objednaného zboží na odběrném místě je prodejce oprávněn účtovat manipulační poplatek za vyřízení a stornování objednávky ve výši 25, - Kč.
Na odběr zboží v prodejně Dráčik Vás budeme informovat e-mailem a SMS zprávou. V případě, že jste informaci o možnosti převzít zásilku neobdrželi více než 10 pracovních dnů od objednávky, kontaktujte ještě před návštěvou prodejny pracovníky internetového obchodu e-mailem nebo telefonicky.
Proč platit Manipulační poplatek při osobním odběru? Zdá se Vám nelogické účtovat manipulační poplatek, když i tak provozujeme více než 120 prodejen Dráčik? Zde je krátké vysvětlení: Každá internetová objednávka je vyřizována samostatně, bez ohledu na aktuální zásobu objednávaného zboží na prodejně, kde si zboží chcete vyzvednout. Objednané zboží je vždy expedováno z centrálního skladu Dráčik. Objednávce je věnován určitý čas, komunikace, zabalení zboží aby se nepoškodil a také zaslání SMS. Proto je služba zpoplatněna, aby i v případě objednávky např. za 100, - Kč byla tato služba rentabilní. Rozhodně získáváte jistotu, že objednané zboží na prodejně najdete a to za zlomek ceny poštovného. V případě objednávky nad 1000, - Kč poplatek neplatíte.
Proč je osobní odběr možný jen s platbou předem? Platbou předem zamezujeme zneužívání této služby na objednávání zboží a následně nepřevzetí zboží na prodejně, například dětmi, které naši internetovou stránku často navštěvují. I službou osobního odběru na prodejně Dráčik nám vznikají manipulační náklady, které by při zneužívání mohly vést ke zbytečnému předražení této služby. Za pochopení děkujeme. - Uvedené ceny přepravy jsou platné v rámci České a Slovenské republiky. Poštovné do jiných zemí je počítáno samostatně a zašleme ho na vyžádání.
- Ceny zboží, akční ceny a Pohádkové ceny v IO Dráčik se z marketingových a obchodních důvodů mohou lišit od cen v prodejnách Dráčik, s výjimkou katalogového a letákového zboží, kde jsou ceny stejné.
Doprava zboží na prodejnu v ČR i SR
| Doprava, objednávka v hodnotě do 1000,-Kč (manipulační poplatek) * | 25,- Kč |
|---|---|
| Doprava, objednávka v hodnotě nad 1000,- Kč * | ZDARMA |
Doprava kurýrem v rámci ČR a SR
| Doprava k Vám do 24 hodin * , platba předem, objednávka do 500,- Kč | 169,- Kč |
|---|---|
| Doprava k Vám do 24 hodin * , platba předem, objednávka nad 500,- Kč | 129,- Kč |
| Doprava k Vám do 24 hodin, dobírka, objednávka do 500,- Kč | 220,- Kč |
| Doprava k Vám do 24 hodin, dobírka, objednávka nad 500,- Kč | 180,- Kč |
| Doprava do 24 hodin, platba předem * /dobírka, objednávka nad 2500,- Kč | ZDARMA |
* po připsání úhrady na náš účet
Kurýrní služba doručuje zásilky v pracovní dny od 8.00 do 16.00 hod. Zvažte prosím adresu doručení zásilky, aby Vás kurýr zastihl (např. adresa pracoviště). Také je nutné v objednávkovém formuláři uvést správné telefonní číslo, aby Vás kurýr mohl předem kontaktovat. Správné vyplnění údajů je důležité, aby se zásilka nevrátila zpět. V případě opětovného zaslání je opět účtovaný poplatek za přepravu.




